Servicios de investigación

Estudios Cualitativos

  • Grupos de Discusión (media y larga duración).
  • Minigrupos.
  • Grupos de Proyección Creativa.
  • Grupos Dobles (Test).
  • Grupos Interactivos Web Test.
  • Entrevistas en Profundidad.
  • Entrevistas One to One.
  • Pseudocompras Cualitativas.

Estudios Cuantitativos

  • Entrevistas Personales.
  • Entrevistas Telefónicas (Sistema CATI*).
  • Encuestas Postales.
  • Encuestas vía Internet.
  • Mistery Shopping.
  • Tratamiento Estadístico:
    • Tabulación Cruzada
    • Análisis Multivariables

* Computer Assistant Telephone Interview (Entrevistas Telefónicas Asisitidas por Ordenador). Disponemos de más de 180 puestos de encuestación. El Sistema se encuentra implantado en nuestra Unidad de Campo Análisis Survey Unit

Desk Research

Análisis e Investigación realiza Desk Research (analizando diferentes fuentes de información interna y externa al cliente) como estudio específico, o como apoyo en el desarrollo de otros estudios.

Mistery Shopping

Análisis e Investigación cuenta con una dilatada experiencia en la aplicación de esta técnica en distintos sectores (financiero, transporte, alimentación, perfumería, electrodomésticos, etc.). La combinación de situaciones de compra simulada con la observación nos permite realizar un diagnostico de la situación de los aspectos claves del servicio, así como de los factores externos asociados al mismo.

  • Definición de los roles de pseudocomprador y variables a observar.
  • Elaboración de Guía para peudocompras/observaciones.
  • Diseño de cuestionario soporte para la recogida de la información.
  • Tratamiento estadístico de la información recogida.
  • Análisis cuantitativo de los resultados.
  • Diagnostico de situación (interno y/o competencia).
  • Sistemas continuos de seguimiento.

Centro de Cálculo

Análisis e Investigación dispone de centro de cálculo propio con expertos profesionales para la grabación y/o tabulación de todo tipo de datos:

  • Depuración.
  • Codificación de preguntas abiertas.
  • Grabación.
  • Tabulación (entrega en formato pdf / excel).
  • Análisis Multivariantes.
  • Ponderación / equilibraje de muestras.
  • Importaciones / exportaciones en diferentes formatos (Barbwin, SPSS, Ascii Plano Columnado, Ascii separado por tabulaciones, etc.).

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